Apotheke im Buch

Seit die Apotheke einen neuen Besitzer lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Ich habe ein Rezept abgegeben und habe das Medikament mit einer 4 fachen Dosis bekommen! Wenn ich das genommen hätte könnte ich wahrscheinlich nicht mehr schreiben!!!! So etwas darf einer Apotheke nicht passieren!! Zum Glück habe ich es vor der Einnahme gesehen. Verpackung war gleich.. Bei Frau Melzow wäre das nicht passiert. Es wurde zwar umgetauscht aber wirklich mehr wurde dazu nicht gesagt. Einfach unglaublich....... Leider muss ich einen Stern geben würde lieber keinen geben.

So langsam habe ich bei dieser Apotheke auch kein gutes Gefühl mehr. Ich wollte ein paar Reisetabletten für den Urlaub besorgen, ich brauche höchstens 1-2 Stück für Bootsausflüge.Mit den günstigsten Tabletten für 2-3 € hat das immer super geklappt. Die Dame mit den kurzen blonden Haaren und Brille bekommt kaum ein Hallo raus und wirkt immer sehr genervt. Sie schaute minutenlang in den Bildschirm und lag mir dann Vomex Reisetabletten hin. Vomex ist so ziemlich das schlechteste (vorausgesetzt man hat ein bisschen Ahnung, weiß man das). Als ich dann bezahlen sollte, bin ich erschrocken und fragte, ob das Vomex so teuer sei, sie schaute mich nur an und fragte "Wollen Sie den Kassenzettel?". Keinerlei Info, kein Nachfragen, welche Art der Tabletten man sich wünscht, keine Freundlichkeit, keine Apotheke im Buch mehr für mich!

Waren im Notdienst dort. Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Mir wurde jedes Mal kompetent weitergeholfen. Personal ist geschult und verfügt über die notwendige Kompetenz. Komme nur noch hier her. 5/5.

Ich hab nur nette & professionelle Begegnungen dort gehabt:)

Waren am Sonntag hier in der Notfall Apotheke. Wir haben bisher noch in keiner Apotheke so eine kompetenten und hilfsbereiten Service genießen dürfen. Wir wurden super über die Medikamente so wie auch das krankheits Bild aufgeklärt. Da wir eine größere Menge der Medikamente benötigt haben, hat Herr Siegel sich die Mühe gemacht die noch fehlenden Medikamente bei einer anderen Apotheke zu organisieren. Wir möchten unseren Dank dem ganzen Apotheker-Team aussprechen.

Wenn man Minus Sterne geben könnte wäre das schon zu viel. Abgesehen davon das die verbitterten Mitarbeiterinnen jegliche Menschlichkeit verlernt haben, Respektlos bis zum geht nicht mehr sind und dann noch die Dreistigkeit besitzen anstatt ihren Job richtig zu machen, dumme Kommentare von sich zu geben. Zudem ist ständig mit Wartezeiten zu rechnen da die wehrten Apothekerdamen, gerne mit Leuten ihres Intellekts (90+<), über Schlagerauftritte und Gott reden, anstatt sich der immer weiter wachsenden Schlange in ihrem Laden zu widmen. Würde jedem wärmstens ans Herz legen seine Zeit in eine andere Filiale zu investieren anstatt hier in der Verzweifelten, Verbitterten, Und Herzlosen Atmosphäre der Buch-Apotheke. Sie wissen ja wie man so schön sagt, es war mir eine Ehre. Das war es nicht. Leben sie Wohl

Unglaublich wie wenig kundenorientiert und unhöflich man hier von einzelnen Frauen (die eigentlich genügend Erfahrung haben sollten) behandelt wird. Morgens die Auskunft bekommen, man könnte über ein gefaxtes Rezept das Medikament beziehen. Dann - -Stunden später wird rumgemacht. - Medikament könnte man bekommen- aber die Quittung auf das Rezept nicht? Irgendwie inkonsequent und auch gemein wenn man darauf angewiesen ist. Hier komm ich nimmer her. Einige Monate / jahr(e?) später und es dind neue Besitzer da mit einem ganz freundlichen nettem Team. Trotz einiger technischer Probleme- gute Bedienung! Ich verbessere meine Beurteilung von nur einem auf 4 Sterne 🤩