Schwarzwaldhotel Stollen

Für vier Nächte gebucht mit Hund. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und bräuchte dringend eine Restauration. Das Personal ist sehr freundlich. Das war es dann aber auch schon gewesen. Wir hatten das Zimmer 21 mit unserem Hund in der zweiten Etage. Ein Zimmer das so in die Jahre gekommen ist das man es eigentlich erstmal renovieren und mit frischen Mobiliar ausstatten sollte. Der Laminat ( für Hunde Gift ) ist an sehr vielen Stellen kaputt und sehr unansehnlich. In den Ecken reißen die Wände und an der Decke freut man sich über einen Riss. Die Fensterrahmen sind porös und sehr unansehnlich. Man merkt das hier sehr lange nichts mehr gemacht wurde um ein altes Fachwerk zu erhalten. Für Gäste die Ruhe suchen ist es nichts, da das Hotel direkt an der Straße liegt. Das Frühstück ist in Ordnung aber nichts besonderes. Am ersten Tag hatten wir einen Tisch reservieren lassen für 6 Personen. Nach über einer Stunde haben wir das Essen in Schritten bekommen. Davon war die Kräuter Soße verbrannt. Das hätte auf jeden Fall in der Küche bemerkt werden müssen und diese auch nicht verlassen dürfen. Wir hatten uns sehr auf eine erholsame Zeit gefreut doch leider war es ganz das Gegenteil. So wie es auf Bildern angeboten wird war es bei uns nicht. Wir sind ein Tag früher abgereist haben aber den vollen Preis bezahlt. Es ist sehr schade das man hier nicht eine gemeinsame Lösung gefunden hat.

Wieder einmal haben wir nach langer Zeit auf dem Rückweg von Frankreich das Hotel gebucht. Leider ist der Charme der vergangenen Jahre nicht mehr ganz vorhanden. Es fehlt doch an einigem. Was allerdings noch immer gut ist, ist die Gastronomie sowie das überaus freundliche Personal!!!

Personal sehr freundlich! Ist ein Fachwerkhaus mit Charm! Die Zimmer könnten einen Anstrich vertragen. Dusche war defekt. Ansonsten ein Ort zum erholen Preisleistung Zimmer: Für den Zustand zu teuer.

Von außen sehr schön, Personal sehr freundlich aber von innen sehr in die Jahre gekommen. Frühstück war okay aber nichts besonderes und die Zimmer waren einfach nur eine riesen Katastrophe.

Wir waren aufgrund einer Familienfeier im Schwarzwaldhotel Stollen. Wir kamen schon um 13:00 Uhr an, Check-in war aber erst 15:00 Uhr. Meinem Schwiegervater ging es leider nicht gut und wir riefen die an der Rezeption ausgehängte Telefonnummer an. Sofort! kam die sehr, sehr nette Besitzerin. Wir konnten direkt einchecken und meine Schwiegereltern bekamen ohne Aufpreis! sogar eine wunderschöne Junior Suite, da diese im ersten Stock für ihn besser zu erreichen war. Wir waren sehr beeindruckt von dieser Freundlichkeit und diesem phänomenalen Service. Eine Selbstverständlichkeit - wie die systematische Dame meinte - ist das momentan nicht mehr. Abends waren wir mit der Familie im Restaurant. Auch dort ein hohes Niveau, eine kleine, feine Karte, idyllische Stübchen und wieder ein ausnehmend freundlicher Service. 120%ige Empfehlung von uns

Ich kann nur das Restaurant bewerten. Der Service ist sehr aufmerksam, die Karte ist eher klein, aber ich habe gleich was gefunden. Das Essen hat mir sehr gut geschmeckt und auch die portion, sowie das Preis-Leistungsverhältnis gehen in Ordnung. Jederzeit gerne wieder.

Schönes Hotel. Super freundliches Personal. Tolle Lage. Auf jeden Fall eine Reise wert.

Mit viel Freundlichkeit sind wir hier empfangen worden. Es ist ein sehr gemütlich gemachtes Hotel mit viel Liebe zum Detail. Das Restaurant ist urig und gemütlich und das Essen ist richtig gut. Die Zimmer sind groß, sauber und alles ist da. Das Frühstück ist richtig gut mit sehr guter Auswahl. Wir kommen gerne wieder.