tegut... gute Lebensmittel

Leider hatte ich jetzt wiederholt einen jungen Mitarbeiter an der Kasse, der mich durch seine aggressive und freche Art nun endgültig weggeekelt hat. Ich kaufe dann halt nicht mehr hier ein. Ich erwarte keine "der Kunde ist König" Haltung, aber dass der junge Mann seinen Job und uns Kunden richtiggehen hasst merkt man leider. Auf ein freundliches "Hallo" keine Antwort, Waren schmeißt er einem aggressiv entgegen, und darauf angesprochen wird er frech. Der war eine Fehleinstellung.

Heute 12.07.2025 waren wir mal wieder im tegut. Haben wie immer alles gefunden was wir brauchten.Aber der junge Mann an der Kasse geht garnicht, kein Guten Morgen bzw.aufwidersehen und dann schon zum wiederholten mal das Restgeld in die Hand geworfen bekommen (seine Aussage es muss schnell gehen) hinter mir stand eine Dame die auch nur mit dem Kopf geschüttelt hat.

Man hat das Gefühl, dass die Mitarbeiter keinen Bock haben auf ihre Arbeit. Obst und Gemüse kaufen wir schon seit längerem nicht mehr dort, weil ständig irgendwas vor sich her gammelt. (Verfaulte Lebensmittel, Obstfliegen etc). Heute wieder aber diesmal bei den Eiern, mindestens 3 Packungen der Eier waren feucht, weil die Eier darin kaputt waren. Muss man nicht auch mal die LM zwischendurch kontrollieren? Es ist mittlerweile so ekelhaft. Echt schade.

Gut sortierer Tegut mit kurzen Wegen und freundlichen Mitarbeitern. Deutlich angenehmer hier einzukaufen als z.B. beim chaotischen und viel zu großen REWE...

Ein schöner Tegut. Super neu und modern. Es gibt einen Bäcker im Laden und man bekommt das meiste was man so braucht.

Uhren gehen scheinbar vor. Sperren ihre Kunden um 19:50 ein und werden auch noch unfreundlich wenn man raus gelassen werden will. Überteuert ist er zudem auch aber das weiß man bei Tegut ja ohnehin. Das Demeter Kothorn will ja auch bezahlt sein.

Leider kann ich diesen tegut nicht empfehlen. Von den Angeboten ist immer nur ein kleiner Teil zu finden. Das Kassenpersonal ist oft unfreundlich, desinteressiert, manchmal sogar patzig, wenn ich etwas reklamiere, wie z.B. einen Preis, der an der Ware günstiger angegeben ist, als er in der Kasse gespeichert ist. Von entspanntem Einkauf kann hier leider keine Rede sein. Frischfleisch kaufen wir nicht mehr, seit meinem Freund vorm Wochenende verdorbenes Fleisch verkauft wurde. Ich hatte mich eigentlich sehr gefreut über diesen neuen tegut in der Nähe, bin aber unterm Strich sehr enttäuscht. Ich kaufe zukünftig wieder woanders ein.

Die Auswahl ist "ganz gut" (4*), das Personal freundlich, an der Frischetheke sogar sehr freundlich (5*), aber das Kassenpersonal dermaßen inkompetent und unfreundlich, dass selbst nur ein Stern total übertrieben wäre. Wird dieses Personal nicht geschult oder gehört es zur Verkaufsstrategie, dass die Damen ihren persönlichen Frust an den Kunden abladen können? Bei einer Neueröffnung sollte man doch annehmen, dass das Personal vorher schon mit den Grundlagen eines guten Kundenservice vertraut gemacht worden sind.