Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.

Ich bin sehr unzufrieden mit der Zusammenarbeit mit diesem Steuerberater. Die Kommunikation war träge und Antworten erhielt ich häufig erst nach mehrmaligem Nachhaken. Wichtige Fristen wurden nicht zuverlässig eingehalten, was für mich unnötigen Stress verursachte. Außerdem hatte ich den Eindruck, dass meine Anliegen weder sorgfältig noch individuell berücksichtigt wurden. Angesichts der hohen Honorare hätte ich mir deutlich mehr Professionalität, Verlässlichkeit und Transparenz erwartet.

Frau Tucci ist sehr hilfsbereit, nett und kompetent. Sie versucht, dringliche Probleme schnellstmöglich zu erledigen und nimmt sich dabei noch Zeit, um aufkommende Fragen zu erklären. Ich kann Sie nur jedem weiterempfehlen.

Frau Mert-Tucci ist sehr kompetent und freundlich! Bei meinem Termin war Sie sehr gut vorbereitet so das alles zügig erledigt werden konnte! Auch auf meine Mail wurde umgehend reagiert und alles umgehend erledigt! Ich kann Frau Mert-Tucci sehr empfehlen und bedanke mich nochmals für Ihr Engagement! Viele Grüße Norbert Schikora

Ich kann Frau Mert Tucci wärmstens weiterempfehlen! Von Anfang an habe ich mich bei ihr bestens aufgehoben gefühlt. Sie ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr herzlich, engagiert und empathisch. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft macht und sich wirklich Zeit für ihre Klient*innen nimmt. Ihre Beratung war klar, verständlich und auf den Punkt gebracht – ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Ich bin bei Frau Mert-Tucci in steuerlicher Betreuung und absolut zufrieden. Sie arbeitet sehr gewissenhaft, ist immer gut erreichbar und erklärt auch komplexe Sachverhalte verständlich. Besonders schätze ich ihre freundliche Art und die schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Ich kann Frau Mert-Tucci leider überhaupt nicht empfehlen. Statt mich ehrlich darüber zu informieren, dass sich eine Steuererklärung in meinem Fall gar nicht lohnt, wurde mir ein Vertrag aufgedrängt – mit einem hohen Jahresbeitrag, aus dem ich nicht so einfach wieder rausgekommen bin. Am Ende musste ich nicht nur den Beitrag zahlen, sondern sogar noch Steuern zurückzahlen. Die ganze „Beratung“ hat mich letztlich über 600 € gekostet – und das für ein Ergebnis, das ich ohne Hilfe besser gehabt hätte. Als ich meine Enttäuschung direkt bei ihr ansprach, kam nicht etwa Verständnis oder Einsicht, sondern ein völlig unangebrachter Vergleich à la: „Sie bringen doch auch keine Brötchen zum Bäcker zurück.“ Für mich absolut unprofessionell und respektlos. Ich hätte mir von einer Lohnsteuerhilfe ehrlichere Einschätzung und fachlich fundierte Beratung gewünscht – und keine Verkaufsmasche. Aus meiner Sicht absolut nicht zu empfehlen.

1A Frau Mert-Tucci ist sehr freundlich und die Unterlagen werden sehr rasch bearbeitet. Mails werden sehr schnell bearbeitet. Steht mit Rat und Tat zur Verfügung.

Mit den Leistungen dieses Lohnsteuerhilfevereins bin ich äußerst zufrieden. Eine klare Empfehlung!“