INTERSPORT RÄPPLE

Alle Verkäufer sehr professionell,und immer gute Angebote

Enttäuschend auf ganzer Linie – keine Kulanz, kein Kundenservice Nach unserer Erfahrung kann ich von diesem Laden leider nur abraten. Wir haben dort Sportschuhe für unseren Sohn gekauft – und schon nach kurzer Zeit hat sich ein Teil der Sohle gelöst. Kein typischer Verschleiß, sondern ein klarer Qualitätsmangel. Bei ihm halten Schuhe normalerweise, bis sie zu klein sind. Doch anstatt den offensichtlichen Mangel unbürokratisch zu beheben – wie es bei Decathlon im nahen Plochingen oder jedem seriösen Onlinehändler selbstverständlich wäre – wurden wir eiskalt abgewimmelt. Man fühlte sich nicht zuständig und verwies uns lapidar auf den Hersteller. Wir sollten die Reklamation gefälligst selbst online abwickeln. Das ist für uns kein Kundenservice, sondern das glatte Gegenteil. Wer keine Lust auf Stress, Ignoranz und Abwälzen der Verantwortung hat, sollte sich gut überlegen, ob er hier sein Geld ausgeben will. Wir jedenfalls werden diesen Laden künftig meiden – und können nur jedem raten, es uns gleichzutun.

Sehr gute Auswahl und top Beratung. Die Verkäuferin war sehr fachkundig und konnte mir gut weiterhelfen. So was die Suche nach einer passenden Outdoor-Hose in nicht mal einer Viertelstunde erledigt.

Sehr unfreundlicher Schuhverkäufer, schlechte/lustlose Beratung, freche Aussagen und schnippische/arrogante Grundhaltung. Ich kaufe woanders.. Wenn man keine Lust auf Einzelhandel oder Kundenkontakt hat sollte man sich einen anderen Job suchen!

Sehr Gute Auswahl und vor allem sehr freundliche, aufmerksame und sehr kompetente Beratung.

Nette Beratung, Sortiment überzeugt mich aber nicht. Wenn es hier in Kirchheim schon eine Boulderhalle gibt, erwarte ich im heimischen Sportfachhandel entsprechendes Equipment für diese Sportart. Im Endeffekt habe ich dann doch wieder im Internet bestellen müssen. Schade

Bin noch kurz vor Ladenschluss in den Laden rein um mir Laufschuhe zu kaufen. Der nette, junge Berater hat sich trotzdem Zeit genommen und eine Laufschuhanalyse durchgeführt. Haben dann sehr schnell den perfekten Schuh für mich gefunden. Top 👍 komme gerne wieder ☺️

Die Beratung war gut, auf meine Nachfragen zum Produkt wurde freundlich und kompetent geantwortet. Ich hatte etwas Sorge, dass ich einen großen Preisaufschlag im Vergleich zum onlinehandel bezahle, aber er war moderat und somit vollkommen okay. Lediglich die kleine Auswahl bei dem von mir gewünschten Produkt (Schneeanzug für Kinder) fand ich im Winter etwas schwach. Verkäuferinnen bekommen Provision, das finde ich in Ordnung, sollte man aber wissen.