Schmidts Märkte

Super nettes Personal. Die Fleischtheke absolut genial. Große Auswahl, leckere Sachen. Ein eingespieltes Team hinter der Theke. Die Spirituosen Abteilung der Hammer. Super nette Beratung. Und an der Kasse pfiffigen Personal. Alles Top. Von mir volle Punktzahl. Top mit Sternchen. Weiter so!!!

Sehr guter Service. Mann merkt sie lieben Lebensmittel ;-)

Wie soll ich es beschreiben. Da ich nun schon öfter in dieser Gegend war kenne ich die Schmidts Märkte ganz gut. Ich bin einfach sehr zufrieden mit der Auswahl und den Angeboten i2n den Märkten. Keine Veränderung in den einzelnen Geschäften.

Alles i.o sehr freundlich

Leider muss ich meine 5 Sterne ändern. Es war einmal ein Top Schmidts Markt. Nun macht sich der Fachkräftemangel leider auch hier bemerkbar. Nicht, dass ich bei jedem Einkauf abgelaufene Lebensmittel finde, die teilweise 10 Tage über Datum sind (Fleischsalat im Kühlregal). Fisch in der Gefriere mit 3 Jahren über Datum und noch mehr. Jedesmal kann ich einen Korb voll machen. Meine Beschwerden im Markt werden einfach ignoriert mit der Entschuldigung dass viel Arbeit ist. Zudem wurden wir jetzt noch an der Kasse von Frau Isanovic laut Kassenzettelbedient bedient bedient, sie hat uns falsch abgerechnet und wollte uns weiß machen dass man Gutscheine nicht einlösen kann wenn man mit der App bezahlt. Ferner hat sie vergessen die Pfandbelege zu scannen und ich habe das zum Glück am hohen Preis gesehen. Sie wurde schnippisch und weigerte sich zuerst die Markleitung zu holen. Es waren Fehler von über 50€. Das ist für uns nicht wenig. 😢 Keine Entschuldigung nichts nur abfällige und eingeschnappte Bemerkungen die wir über uns ergehen lassen mussten. Schade um diesen schönen Markt. 😥

Bei diesem Markt ist Luft nach oben in aus meiner Sicht folgenden Punketen: Sonderangebote sind entweder gar nicht oder nur in geringer Stückzahl vorhanden, die Preisauszeichnung als Sonderangebot fehlt teilweise. Beispiel: Wein im Angebot, es waren noch 6 Flaschen am Angebotsstart da und dazu noch falsch ausgezeichnet. Der Käse wird an der Wurstaufschnittmaschine direkt nach der Lyoner ohne Reinigung aufgeschnitten obwohl eine Käseaufschnittmaschine vorhanden ist, warum macht man so etwas wohl ? (Reinigung macht am Ende des Tages halt Arbeit) An der Kasse musste ich bei den letzten 3 Einkäufen jdesmal reklamieren da Waren falsch berechnet wurden. Beispiel: 1 Kiste Tannenzäpfle hat halt keine 32 Flaschen sondern nur 24 und diese wurden dann auch noch im Verfahren 123456 usw. nachgezählt da man scheinbar nicht in der Lage ist 4x6 zu rechnen. Kann nur sagen aufpassen und selbst nachrechnen. Ich will hier nicht nur negatives darstellen, da es sicher auch gute Abläufe gibt, aber ohne solch Hinweise wird alles bleiben wie es ist.

Sehr gutes sauberes Geschäft, zwar etwas teuer aber die Waren sind frisch und ansprechend aufgebaut

Ich möchte gar nicht mehr woanders einkaufen. Bei Extrawünschen ist man immer bemüht diese zu erfüllen. Das Sortiment ist sehr ausgewogen und umfangreich - man ist neuen Produkten aufgeschlossen, behält aber auch bewährte Produkte. Vieles, was man hier bekommt, bekommt man z.b. im E-Center nicht! Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Selten merkt man den Mitarbeitern einen schlechten Tag an.